分析师有话说

贝壳找房作为链家系的主要品牌，却又脱胎于链家，其定位于“技术驱动的品质居住服务平台”，致力于聚合和赋能全行业的优质服务者，为消费者提供包括二手房、新房、租赁和家装等全方位的居住服务。“平台化”被认为是其最主要的特征。

本期思维工场我们来聊一聊贝壳找房，先上思维目录：

01产品思维

痛点&需求

【客户隐私得不到保障】有一些平台因为管理不到位，有个人信息被泄露被倒卖的风险。

【信息不够透明】因为整个行业基础设施薄弱，房地产中介存在交易中信息不对称，信息掺假等问题。

【经纪人收入不稳定】缺房和缺客是长期存在而又难以解决的问题，业绩很难提升，经纪人的收入也无法得到保障。

【租房时面临最棘手问题】押金退还不及时、租期内涨价、租期提前终止等现象。

【服务水准不高】房地产行业向来人员流失过快，从业者不够职业和专业。

【交易保障不够】卖方市场不成熟，导致交易环节困难重重。

【推荐的房源不精准】买房租房时，被推荐的房子总是不符合自己的要求，双方时间和资源浪费严重。

【小型中介难生存】小型中介常因房源、客源有限陷入信息孤岛。

解决方案