思维工场101期——转转

分析师有话说

今天来看看国内二手交易领域的头部平台——转转。

目前国内的商场环境大概处于各大电商都进入了存量市场。在这种情况下,二手电商赛道成为资本角逐的重要战场,头部争夺战愈演愈烈。统计数据显示,我国二手闲置市场规模2020年预计可突破万亿元。

前景规模虽然好,但是此前二手商品交易行业由于服务难以标准化、交易信息不对称、流量转化率低等原因,使得二手电商市场的发展一直不温不火。转转的出现慢慢改变了一些局面。通过其优质的质检服务和客户服务,转转慢慢地发展成为国内二手交易领域的头部平台。

本期思维工场我们简单地聊一聊转转,先上思维目录:

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01产品思维

痛点&需求

【闲置物品处理】冲动购物,搬家要处理的物品,没时间去处理,二手收货太便宜不想卖。

【购买二手物品】手机相机书籍等常用用品,不想买新的,二手用品经济实用。

【二手商家买卖二手用品】3c商品维修店,其他二手商家,线上买卖商品。

【线下商品质量没保障】线下购买二手用品渠道少,不方便,商品出现质量问题没保障。

解决方案

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