思维工场044期——钉钉

分析师有话说

钉钉,是阿里巴巴集团专为企业打造的一个工作商务沟通、协同、智能移动办公平台,提供PC版,Web版和手机版,支持手机和电脑间文件互传。 帮助数千万企业降低沟通、协同、管理成本,提升办公效率,实现数字化新工作方式。

钉钉因中国企业而生,帮助中国企业通过系统化的解决方案(微应用),全方位提升中国企业沟通和协同效率。

本期思维工场我们来聊一聊钉钉,先上思维目录:

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01产品思维

痛点&需求

【小公司组织制度不健全】小公司组织制度不健全,没有管理制度、成员管理不方便。

【独立的管理软件太贵,运维麻烦】市面上独立的CRM管理软件费用贵,需要专门的技术人员维护,出问题的话影响公司办公。

【客户管理难度大】客户管理成本高,效率低。和客户不能及时有效沟通,订单管理更新不及时。

【公司内部沟通效率低】内部微信或者面谈电话等方式效率低,信息传达容易丢失信息。

【文件管理不方便】内部文件、个人文件电脑存储和其他方式存储不好分类管理。

解决方案

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