分析师有话说

2020年由于受到全球疫情的影响，传统教育受到诸多限制，而在线教育得到了大家的关注。在在线教育行业里，K12赛道始终保持着细分领域中的相对热度。今天我们来看看这其中的一个产品——作业帮。

作业帮自主研发多余项学习工具，包括拍照搜题、作业帮一课、一对一辅导、古文助手、作文搜索等。在作业帮，学生可以通过拍照、语音等方式得到难题的解析步骤、考点答案；可以通过作业帮一课直播课堂，与教师互动学习；可以迅速发现自己的知识薄弱点，精准练习补充；可以观看课程直播，手机互动学习；也可以连线老师在线一对一答疑解惑；学习之余还能与全国同龄学生一起交流，讨论学习生活中的趣事。

本期思维工场我们简单地看看作业帮，先上思维目录：

01产品思维

痛点&需求

【学生课外辅导班贵】经济条件好的家庭大多选择线下辅导班，但是学费比较贵，学生路上的时间花费比较多。大多数二三线城市家庭没有经济条件选择线下辅导班，学生辅导工作家长没时间也没能力辅导。

【线下辅导被动式教学】线下辅导一般需要提前选好学校老师和课程，上课时间地点也比较固定，一旦选好课程，如果老师授课不是很理想，不好退课。

【线下老师资源有限】线下老师一般需要就近选择辅导机构和老师，所以老师选择有限，不能选到足够优秀满意的老师。

【学生解题难，不能及时找到帮助】学生作业过程中遇到难题不能及时找到老师帮助，一般会暂时搁置放到第二天或者其他时间找老师解答，不能够及时得到解决。

解决方案